De ce digitalizarea în sectorul public eșuează adesea. Alex Lăpușan, Zitec: ”În multe proiecte, succesul este măsurat prin achiziția de hardware și licențe”
Sursa poza si informatii: Economica.net
Digitalizarea sectorului public din România se confruntă adesea cu provocări care împiedică succesul proiectelor, iar compania Zitec, un lider în transformare digitală, oferă câteva explicații valoroase. În 2023, Zitec a înregistrat venituri de 30 de milioane de euro, cu o creștere de 15% comparativ cu anul precedent, și a participat la numeroase licitații organizate de entități publice, precum Ministerul Mediului și Poșta Română.
Factori Determinanți ai Expansiunii Zitec în Sectorul Public
Creșterea spectaculoasă cu 450% a proiectelor Zitec în 2024 nu a venit peste noapte, ci a fost rezultatul unei strategii bine gândite și al unei echipe specializate. Deși inițial, compania a ocolit licitațiile publice centrale datorită problemelor de transparență și lipsei de experiență, pregătirea strategică din 2022 și 2023 i-a permis să abordeze cu succes acest sector. Cu o echipă formată din experți în software, cloud și DevOps, Zitec s-a concentrat pe licitații transparente, unde putea aduce valoare reală.
Așteptări pentru Anul 2025
Privind spre 2025, Zitec anticipează o continuare a acestui ritm de creștere, având în vedere tendințele de digitalizare din administrația publică. Cu ajutorul fondurilor PNRR, compania prevede noi oportunități și proiecte, fiind pregătită să-și extindă și să-și specializeze echipele pentru a face față cerințelor din ce în ce mai complexe ale sectorului public.
Proiecte Majore de Digitalizare
Zitec a fost implicată în proiecte esențiale care au avut un impact semnificativ. De exemplu, cu Electrica Furnizare, compania a modernizat platforma web migrând sistemul în cloud, ceea ce a dus la o experiență îmbunătățită pentru clienți. Colaborarea cu Poșta Română a adus o platformă cloud care a revoluționat procesele interne, iar dezvoltarea platformei Digital4All pentru Autoritatea pentru Digitalizarea României a susținut IMM-urile în tranziția digitală.
Viitorul Digitalizării în Sectorul Public
În următorii cinci ani, Zitec prevede o transformare semnificativă a sectorului public prin integrarea tehnologiilor Data & AI. Cheia succesului va fi colaborarea cu parteneri inovatori care pot oferi soluții eficiente și orientate spre rezultat, contrar celor care au dominat piața prin licitații netransparente în trecut. Zitec își propune să rămână un actor semnificativ pe această piață, contribuind la crearea unui administrații mai eficiente și mai orientate către cetățeni.
Provocări și Lecții Învățate
Digitalizarea a fost adesea redusă la simpla migrație a birocrației online, fără transformarea reală a proceselor de bază. Provocările cheie includ reglementările rigide și procedurile lente de achiziții publice. Succesul unui proiect nu ar trebui măsurat doar prin achiziții de hardware și software, ci prin impactul asupra eficienței și utilizării cetățenilor.
Pentru a depăși obstacolele și a optimiza digitalizarea, este esențială o legislație stabilă și transparentă, deschiderea către noi tehnologii și pregătirea constantă a echipelor. Integrarea AI, așa cum a demonstrat Zitec în proiectele sale pentru Ministerul Mediului, poate aduce îmbunătățiri substanțiale, precum reducerea timpului de procesare și sporirea siguranței datelor.
Pregătirea Funcționarilor Publici
Funcționarii publici se află la diferite niveluri de pregătire tehnologică, iar Zitec afirmă importanța antrenamentului personalizat și suportului continuu în procesul de adaptare la noile soluții tehnologice. Inițiativele pentru formarea digitală, cum sunt cele susținute de PNRR, sunt critice pentru creșterea competențelor în sectorul public.
Concluzie
Zitec a demonstrat că, printr-o abordare strategica și parteneriate constructive, digitalizarea în sectorul public românesc poate să devină realitate tangibilă și benefică. O viziune clară și un angajament comun între tehnologie și instituții reprezintă pașii esențiali în această transformare vitală pentru dezvoltarea României.